はじめての相談の受信、おめでとうございます。
本画面では、はじめて依頼者から相談を受けたロコの皆様への注意事項と、相談を受注につなげるコツを記載しています。
※現段階ではまだ相談は確定していません。以下の文章を読んで、相談を受注につなげてください。
注意すべき事項
ロコタビでは依頼者とロコの直接取引、および、直接取引につながる連絡手段の交換を禁止しています。サービスそのものに必要不可欠な場合に限り、特例として連絡先や住所などの必要な情報を投稿していただけます。詳しくはこちらの記事をご参照ください。その他、禁止事項、注意事項に関する詳しい情報は利用規約とガイドラインをご確認ください。
相談を受注につなげるコツ
相談を受注につなげるには、依頼者に適正な情報を提示し、信頼される必要があります。
依頼者とのやりとりで以下の点に注意して進めてください。
- 依頼者は現地のことをあまり知りません。わかりやすく説明しましょう。
- 提供できない内容があった場合、代替案を提案しましょう。
- サービス提供日、サービス料金を早めに確定しましょう。
- 料金に含まれるもの、料金に含まれないものを明確にしましょう。