ロコタビでは電話や通話アプリによる連絡は禁止されています
ロコタビを介さないやりとりを行い行き違いや問題が生じても、履歴が残らないため、弊社が調整に入ることが難しくなっており、大きなトラブルに発展する例が報告されています。
SMSなど電話同士のメッセージ機能の利用、LINE・Wechat他通話アプリのID等の交換・利用も禁止されていますので、状況に応じて下記のいずれかをご活用ください。サービスについての詳細や打ち合わせ、変更などは電話や通話機能で行わずに、お取引きメッセージをご利用になり、サイト上に記録を残してください。
任意で公開される緊急連絡用の電話番号
現地サービスの当日などに緊急連絡が必要かつ、インターネットに接続できない場合のみ補助的に利用し、サービスの相談/打合せや、お取引相手との連絡はロコタビのお取引メッセージをご利用ください。
双方で電話番号のお取り扱いや電話の条件などを確認し、自己責任において電話番号を公開してください。
ロコタビ通話機能
オンライン旅行やオンライン通訳など、サービス提供に音声/動画による通話が必須となる場合は、オンラインサービス限定のロコタビ通話機能をご利用ください。
関連サポートセンター記事
連絡先交換が出来ないとサービス提供/利用ができません
緊急連絡先電話番号の公開/非公開の設定方法
緊急連絡先電話番号の表示場所
ロコタビ通話機能の使い方（ユーザー）
ロコタビ通話機能の使い方（ロコ）