ロコタビでは、安心・安全にご利用いただくために、利用規約・ご利用ガイドラインの違反が確認された場合に、警告やアカウントの機能制限などの措置を行っています。
警告された場合
- 該当の依頼またはメッセージは非表示となり、依頼がキャンセルになっている場合があります。
- ロコの場合、ロコスコアが低下し、表示順位が下がります。
複数回の違反が確認された場合（機能制限）
- アカウントは1ヶ月以上の機能制限の対象となり、即座に制限がかかります。
- 機能制限中は、新たな依頼の受付などをすることはできません。
- すでに受付済みの依頼への返信はできますが、安全のためキャンセルになっている場合があります。
- 機能制限の期間の詳細は公表しておりません。
機能制限が解除されたあと
- 解除されると、新規のご依頼などを受けることができるようになります。
- 再度の違反があった場合は、強制退会等の対応となることがあります。
警告や制限の対象となる主な行為は、直接取引への誘導、連絡先の提示や交換、第三者によるサービス提供などです。詳しくは下記をご確認ください。