ロコタビとは
ロコタビは日本人のための個人間サービス取引プラットフォームです。
海外在住日本人(ロコ)と海外と関わる日本人(ユーザー)をつなげ、ユーザーが「したい」ことを、ロコの助けを借りて実現することが出来る場を提供しています。
安心・安全にご利用いただくために
ロコタビでは、安心してお取引ができ、安全にサービスをご利用いただけるよう、様々な施策に取り組んでいます。
健全性向上のための制度
- 海外旅行保険への加入促進
- キャンセルポリシーの明示
- プライバシーポリシーの策定
- 禁止事項の明示
- ご利用ガイドラインの公開
- 日本生まれの日本人向けサービス
健全性向上のための仕組み
- 現地在住日本人(ロコ)プロフィールの公開
- 不要な個人情報は非開示
- 『あんしん取り引き』の採用
- 本人確認情報の認証
健全性向上のための取り組み
- 投稿の確認・フィードバック
- 不審なユーザーへの対応
- 各国の法令をリサーチ・結果を公開
- 不当な要求や中傷への取り組み
健全性向上のための取り組みにフィードバックを送る
ロコタビはさまざまな健全性向上のための制度、仕組み、取り組みを実施していますが、常にシステムと熟練したスタッフの2つの視点から改善を進めてまいります。「不審な利用者と接触した」「当社や利用者の権利を毀損する誹謗中傷を受けた」などのお困りのことや、健全性向上施策についてご意見ご要望がございましたら、お問い合わせフォームからぜひお知らせください。