ロコタビ | サポートセンター ヘルプセンターのホームページ
ロコタビに戻る
  1. ロコタビ | サポートセンター
  2. サービス提供(ロコ)
  3. サービス受注~申込(支払い)

サービス受注~申込(支払い)

  • はじめて相談を受けた
  • ユーザーよりサービス依頼がきましたが、どこで確認できますか?
  • サービス情報とはなんですか?
  • 提供してはいけないサービスはありますか?
  • 利用日当日や直前のサービス依頼を受けた
  • 購入・買い付け代行サービスを提供しても良いですか?
  • 商品購入代行などの注意点はありますか?
  • 返金不可の予約/手配などで代金をロコが立替する場合の、キャンセルチャージ対象期間前のキャンセルによるリスク
  • ホテル手配やチケット予約代行などで、宿泊料金や商品代金、予約金やキャンセル料金などをロコが立て替える場合
  • サービス提供にあたりユーザーの電話番号が必要です
  • 「”利用日が過去です”と表示された」と相談を受けた
  • サービス料金や提供日の変更について
  • 複数日や複数回にわたるサービスの依頼
ロコタビ | サポートセンター