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メンターロコのアドバイス

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依頼に備える

  • 依頼が来ないときにすべきことは何か
  • 正式な依頼はどうやったら貰えるか?
  • 公的資格が必要なサービスを資格なしで提供してもいいのか
  • 海外生活を始めて半年。言葉もまだ話せないがロコとしてできることはあるか?
  • ロコタビとは旅行会社や観光ガイドのような仕事?
  • 「質問」にどこまで回答すれば良いか?
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相談を受ける

  • 取引相手と会える待ち合わせ調整方法
  • 申し込み前にどこまで具体的に提案するべき?
  • ユーザーとのやりとり中どのタイミングで、どちらから、金額の提示をするのか?
  • システム利用料ってどう思ってる?
  • 具体的な街案内プランを提案し「申し込み」待ちしていたら連絡が来なくなった
  • 相談を受けたユーザーと連絡が取れない
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サービスを提供する

  • サービス当日に、お申込み頂いたサービス料金を超えてしまった時どうする?
  • 購入代行における「サービス完了」のタイミング
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