サービス提供者（ロコ）
個別の取引（見積・受注）の進め方や、公開無料Q&A・ロコ募集などのご説明
ロコに登録する
- コミュニティロコからサービスロコになるには？
- 私もロコになりたいのですが、仕組みがよく分かりません
- ロコに登録するのに条件はありますか？
- サービスの提供をしなくてもロコになれますか？
- ロコとして、法律や規制などで気をつけることはありますか？
- 専門の観光ガイドとして活動していますが、ロコへの応募はできますか？
公開Q&Aに回答する
- 公開Q&A、ロコ募集の違い
- Q&A新着通知の停止
- 質問されたQ&Aはどこで見る事が出来ますか？
- 新着の質問を見ることができません
- Q&Aに投稿した内容は他の人も見ることができますか？
- Q&Aの回答した内容を修正・削除することは出来ますか？
届いたロコ募集に応募する
- 募集中のロコ募集を見たい
- ロコ募集に投稿した回答は修正・削除できますか？
- ロコ募集に返信しようとしたが「募集期限が終了しました」と表示される
- エリアに届いたロコ募集の新着通知を止めたい
- ロコ募集に返信したのに、お礼や返信がない
- ロコ募集に対する他のロコの解答が閲覧できない
サービス料金について
サービス受注～申込（支払い）
- はじめて相談を受けた
- ユーザーより依頼がきましたが、どこで確認できますか？
- サービス情報とはなんですか？
- 提供してはいけないサービスはありますか？
- 利用日当日や直前のサービス依頼を受けた
- 購入・買い付け代行サービスを提供しても良いですか？
サービス申込（支払い）～提供／完了
- ユーザーからの評価を削除してほしい
- 申込（支払）後のサービス提供日や料金の変更
- サービス申込み後、追加のサービス依頼がありました
- サービスが終わったらどうすれば良いですか？
- サービス完了の案内メールが来ました
- サービス完了ボタンが押せません
代金の受取について
- 振込依頼が出来ません
- 確定申告や税金に支払いに必要なロコタビからの収入はどこで見ることができますか？
- サービス提供後の代金受取りについて
- 振込依頼に期限はありますか？
- 振込依頼後1週間たっても入金が確認できません
- お支払口座情報の登録方法
キャンセル・返金
こんな時どうする？
- サービス提供前に誤ってお取引をキャンセルしてしまった
- 依頼者から返信がないのでサービス提供が終わらない
- 振込先を銀行口座からPayPalに変更したい
- サービス日直前にユーザーにキャンセルしてほしいと言われました
- 依頼につながりやすいサービスはタイトルで決まる？！登録サービスの作り方のコツ５つ
- サービス提供日や料金を間違って設定しました